Политика за поверителност

Как обработваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с българското и европейско законодателство

Последна актуализация: януари 2025 г.

Обща информация

AtlasBulgaria („ние", „нашата компания") се ангажира да защитава поверителността и сигурността на личните данни на своите клиенти и посетители на уебсайта. Тази политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие със Закона за защита на личните данни (ЗБЗЛД) и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Като използвате нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.

1. Събиране на лични данни

1.1. Данни, които събираме директно от вас:

  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Фитнес цели и предпочитания
  • Информация за здравословното състояние (само по ваше желание)
  • Комуникация с нашия екип

1.2. Данни, събирани автоматично:

  • IP адрес
  • Тип и версия на браузъра
  • Операционна система
  • Страници, които посещавате на нашия сайт
  • Дата и час на посещението
  • Cookies и подобни технологии

2. Използване на личните данни

Използваме вашите лични данни за следните цели:

  • Предоставяне на фитнес консултации и услуги
  • Създаване на персонализирани тренировъчни програми
  • Комуникация относно вашите заявки и консултации
  • Подобряване качеството на нашите услуги
  • Изпълнение на правни задължения
  • Изпращане на информация за нашите услуги (само с ваше съгласие)
  • Техническо поддържане и безопасност на уебсайта

3. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

  • Договорна необходимост: за изпълнение на договор за услуги
  • Законен интерес: за подобряване на услугите и техническо поддържане
  • Съгласие: за маркетингови комуникации
  • Правно задължение: за спазване на нормативните изисквания

4. Споделяне на лични данни

Не продаваме, не търгуваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за техни маркетингови цели. Споделяме данни само в следните случаи:

  • С доставчици на технически услуги (хостинг, имейл услуги)
  • При правно изискване от компетентен орган
  • За защита на нашите права или безопасност
  • С ваше изрично съгласие

5. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

  • SSL криптиране за предаване на данни
  • Защитени сървъри и редовни резервни копия
  • Ограничен достъп до личните данни
  • Редовни проверки за сигурност
  • Обучение на персонала по защита на данните

6. Период на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:

  • Контактни данни: до 3 години след последната консултация
  • Данни за програми: 5 години за целите на проследяването
  • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
  • Технически логове: 12 месеца

7. Вашите права

В съответствие със ЗБЗЛД и GDPR, имате следните права:

  • Право на достъп: да получите копие от вашите лични данни
  • Право на поправка: да коригирате неточни или непълни данни
  • Право на заличаване: да поискате изтриване на данните
  • Право на ограничаване: да ограничите обработката
  • Право на преносимост: да получите данните в четим формат
  • Право на възражение: да възразите срещу обработката
  • Право на оттегляне на съгласието: по всяко време

8. Cookies и проследяване

Използваме cookies за подобряване на функционалността на сайта. За подробна информация, моля прегледайте нашата Политика за cookies.

9. Контакт и жалби

За въпроси относно тази политика или за упражняване на правата си, можете да се свържете с нас чрез контактната форма.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
Тел.: +359 2 915 3523
E-mail: [email protected]

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по имейл. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.

Имате въпроси относно вашите данни?

Свържете се с нас за всякакви въпроси относно обработката на личните ви данни